InternetHakukoneoptimointi

Pääperiaatteet ja perussäännöt Käytettävyys

Mitkä ovat pääperiaatteet Käytettävyys? Tästä ja moniin muihin kysymyksiin löydät vastaukset artikkelissa. Periaatteet "Käytettävyys" tarkoittaa perinteisen viisauden vuorovaikutuksessa suunnittelu, joka on tullut Nielsen Jacob (perustaja "Käytettävyys"). Nämä näkemykset ovat melko joukon sääntöjä, ohjeita ja ei ole vaikea, niin niitä kutsutaan "heuristiikka". Paikalla on yhteensä kymmenen tällaista periaatetta.

näkyvyys tila

Ensimmäinen periaate Käytettävyys - näkyvyyttä järjestelmän tilan. Tämä kanta tarkoittaa, että käyttäjän tarvitsee tietää missä hän seisoi ja mitä oli tekeillä. Jos se on monimutkainen rekisteröinti, on syytä huomauttaa, että tämä on toinen tai kolmas vaihe.

tehokkuuden

Seuraavana periaate Käytettävyys - tehokkuus. Itse asiassa, se tarkoittaa, että kunkin käyttäjän ja järjestelmän on oltava yhteys. Sivuston pitäisi perustetaan tietylle yleisölle, sinun täytyy puhua hänelle hänen kielen, käyttää hänen koulutustaso ja nimityksiä. Siksi Web-sivusto on aina tarpeen kehittää heidän yleisönsä. Tämä ei koske pelkästään rakennetta, vaan myös tekstiä, suunnittelu apua, näköhavainnon tietojen, ja niin edelleen.

vapaa valinta

Mikä on kolmas periaate Käytettävyys? Valinnanvapaus. Tämä käyttäjien hallinta, joka edellyttää, että asiakas on aina kykene hallitsemaan tilannetta. Esimerkiksi jos henkilö täyttää lomakkeen, hänen täytyy aina nähdä "Tyhjennä lomake" -painiketta. Ja jos se annetaan muutaman askeleen? Käyttäjän pitäisi aina pystyä palaamaan edelliseen kohteeseen tai ohita mitään niistä myöhemmin toista toimintaa.

Tämän seurauksena ja käyttäjäkokemus on, että kaikki hän onnistuu on, että se ei yritä hämmentää tai pettää. Ja hankala ensi näkemältä oikea lähestymistapa, käyttöliittymä on yhteinen. Loppujen lopuksi ihminen on paljon helpompi noudattaa muutamia yksinkertaisia ohjeita kuin yksi monimutkainen.

standardit

Neljäs periaate Käytettävyys - johdonmukaisuus ja standardeja. Verkosto on jo olemassa tiettyjä stereotypioita (kontakteja oikeassa yläkulmassa, näkymä kori, ja niin edelleen). Kuitenkin yksi merkintä voi olla useita erilaisia, joten kokemattomat käyttäjät joukossa voivat helposti eksyä. Esimerkiksi sähköisen koreja samanlaista autoa, tavallista koreja, trendikäs pussia ja muut. Ja ulkonäkö sekvenssin tarvitse valita mitään tiettyä tyyliä, jota on noudatettava kaikkialla. Tämä koskee ulkoasun ja fontin ja tekstiä ja kuvia.

virheiden ehkäisy

Viidennen periaate Käytettävyys - virheiden ehkäisy. Tämän säännön, että virhe ei tarvitse korjata ja estää. Yksi tulisi aina poistaa satunnainen, tarpeettomia toimenpiteitä ja mahdollisuuksien mukaan yksinkertaistaa valinta. Tämä saattaa pyytää säännöllisin näppäimistöä mitään.

Tämä koskee myös painikkeet. Esimerkiksi "Hyväksy" tarjous tehdään yleensä kirkkaampi ja suurempi kuin pyynnön "Tyhjennä lomake". Sinun pitäisi pyytää sinua nähdä tietoja tuloinformaatiolle (suuntanumero ja puhelinnumero muodossa, ja niin edelleen).

yksinkertaistaminen

Kuudes periaate on sääntö "Selvittää helpompaa kuin muistaa." Yksinkertaista mahdollisen käyttökokemuksen, muista aiemmin kirjoitetun tietonsa (jopa aikaisempaa käyntiä sivustoon), ne kärjet. Jos esimerkiksi käytät monivaiheinen rekisteröintijärjestelmä, on esitetty henkilö on täyttänyt kentän, jos ne ovat hyödyllisiä hänelle tulevaisuudessa.

joustavuus

Seitsemäs periaate Käytettävyys - joustavuus. Tämän säännön, rajapintojen on oltava joustava, se täytyy sopeuttaa vallitsevaan yleisölle. Täällä, perus painopiste on yksinkertaisuus, ottaen huomioon keskimääräinen käyttäjä. Tiedot pitkälle olisi pieni. Ne voidaan sijoittaa vähemmän näkyviä näytön osia, koska tällaiset ihmiset löytävät niitä kaikkialla.

suunnittelu

Käytettävyyssuunnittelu periaate on kahdeksas peräkkäin. Se sijaitsee estetiikan ja minimalismin. Tämän säännön mukaan, rajapintojen on oltava mitään tietoja siitä, että käyttäjän ei tarvitse. Myöskään Olisiko, ja tieto siitä, että henkilö tarvitsee harvoissa tapauksissa.

Samoin sinun täytyy luoda lomakkeita, et voi pyytää käyttäjää antamaan tietoja, joita et tarvitse. Valitettavasti tämä asema on lähes kukaan ei käytä sitä. Vain onnitella nimipäivää tai uudenvuoden, asiakkaiden kanssa 90%: ssa tapauksista ja on velvollinen antamaan syntymäajan ja kotipuhelinnumero, mobiili, sähköposti ja edes käsitellä.

auttaa

Pääperiaatteet Käytettävyys pitäisi tietää jokainen webmaster. Yhdeksäs näkymät tieteellinen ja soveltava kurinalaisuus on auttaa käyttäjiä ymmärtämään ja korjaamaan virheitä. Kaikilla ihmisillä on raportoitava läheltä piti tavallista, "ihmisen" kieli, eikä tietokonetta. Jos virheellisesti luonut linkin, ei tarvitse kirjoittaa 404 Muistuta tavalla: "Kun kirjoitat sivun virhe." Kun täyttämällä lomakkeen, käyttäjä unohti puhelinnumerosi ja kirjoittaa, että on virhe tietojen syöttö, eikä vain "vika muodossa."

tuki

Miksi pääperiaatteet Käytettävyys niin tärkeää? Katsotaanpa kymmenesosa periaate, joka on nimeltään "dokumentointia ja ohjeet." Materiaalit ja tuen tulisi olla yksinkertaisia ja selkeitä, helposti saatavilla, sovi käyttäjän tavoitteita. Lisäksi asiakirjat pitäisi olla irtotavarana. On välttämätöntä olla selkeitä toimenpiteitä. Jos materiaalit ovat liian suuria, voit tehdä lyhyt navigointi nopeasti selata osat, sekä löytää tukea.

"Käytettävyys"

Joten, me katsoimme perusperiaatteet Käytettävyyden. Mutta millaista kuria? "Käytettävyys" on mitta laadun käyttäjän kokemus, joka saadaan järjestelmän kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen tai tuote. Esimerkiksi se voi olla sovelluksesta verkkosivuilla tai jotain muuta.

Käyttäjän Interfase Engineering asiantuntijat ovat todenneet, että 60% tapauksista, ihmiset eivät löydä tarvitsemaansa tietoa Webissä. Tämän seurauksena he ovat vähentäneet tuottavuutta. He eivät enää halua palata sivusto, jonka vuoksi tarvitse tuhlata arvokasta aikaa.

Tiedetään myös, että Forrester Research sai joitakin lukuja, jotka osoittavat vahingon määrää ilmenneitä huonojen "käytettävyys" sivustoja. Kauppaketjut ovat menettää noin 50% asiakkaista, jotka eivät löydä haluttua tuotetta. Noin 40% käyttäjistä eivät halua palata sivustolle, joita ne eivät haluaisi työskennellä.

Jakob Nielsen väittää, että tutkimus ihmisen toiminnan Webissä huomasivat, että he kokevat inhottavaa verkkosivustoja monimutkaisesta ja hitaasti sivustoja. Hän sanoo, että käyttäjät eivät halua odottaa. He eivät myöskään halua tietää miten käyttää etusivulle. Missään ei ole ohjeita tai koulutusta sivustoja web hankkeita. Jacob tietää, että ihmiset haluavat pikatarkistus sivun ja heti ymmärtää toimivuutta sivuston.

luominen

Mikä on kehitys Käytettävyys? sen periaate on metodologinen lähestymistapa luomista sivuston tai muun käyttöliittymän. Tämä kehitys koostuu useista tekniikoista, jotka ovat käytettyjen peräkkäin prosessissa:

  • vaatimuksista kerääminen;
  • luominen ja analyysi prototyyppien;
  • arviointi vastakkaisia vaihtoehdot;
  • tutkimus käyttäjien kysymyksiin;
  • tarjoamme ratkaisuja ja analyysi sivuston (tai minkä tahansa muun rajapinnan).

testaus

Ja mikä on testi Käytettävyys? Periaatteena Nuance ei ole kaikki tietävät. Yleensä se on osa luomassa "Käytettävyys". Tyypillisessä testissä, hänen on suorittaa useita tehtäviä prototyyppi (tai jokin muu). Käytön aikana tarkkailija kirjaa mitä käyttäjä sanoo ja tekee. Tyypillisesti tällainen testi suoritetaan yksi tai kaksi henkilöä toimivina.

Analyysi voi kerätä tietoja, kuten virheistä, että käyttäjät tekevät, sekvenssi ihmisen toiminnan tarkoituksen saavuttamiseksi, aika ja paikka esiintyminen vaikeuksia yleisö, miten ihmiset kuten tuote, ja niiden nopeus tehtävien suorittamisen. Suurin osa testeistä käyttää tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmat, jotka näkyvät julkisesti.

kuria vaiheet

Mitkä ovat ne toimenpiteet on "käytettävyys"? Suunnitella verkkosivuilla sinun täytyy ensin ymmärtää, mitä sen suunnitteluun kenelle, miksi ja milloin lukijat vierailevat sivustolla. Jos vastaat näihin kysymyksiin, sitten kosketa sivustosi tarkoitus. Tietyt tavoitteet ovat riippuvaisia yleisön verkkosivustosta ja organisaation.

Lisäksi sinun on määritettävä sivuston "Käytettävyys" ongelma. Mukaisesti yleisten tavoitteiden sivuston tulisi olla tehokkaita, helppo oppia, on kevyt muistaa kun käyt. Ja vielä tehdä käyttäjälle tyytyväinen.

Kukin tavoite "käytettävyys" on tärkeää, että suurin osa web-sivustoja, mutta voit valita muita ja eri kohderyhmille ja tilanteisiin. Tiedetään, että suunnittelu perustuu ihmisten tarpeisiin, joten sinun täytyy kerätä tietoa paitsi niitä, mutta myös siitä, missä määrin nykyisiä sivusto täyttää. On olemassa useita menetelmiä tietojen keräämistä, jotka sisältävät palvelinlokit, palaute muotoja, testaus "käytettävyyden" nykyisen sivuston.

Helpotetaan ihmisten vuorovaikutuksessa todellinen esimerkki, kuin väittää, että parasta toimisi. Käyttökelpoisia tuloksia voidaan aina verkkosivuston kautta prototyyppi, joka on vähintään sisällön ja vailla grafiikkaa. Tällaiset alkeis prototyyppi soveltuu ensimmäisen testikierroksen.

Sisältö on sijoitettava vain yksi, joka edellyttää, että käyttäjät verkkosivuilla. Jos sinulla on vuori tietoja, valita niistä ne, jotka ovat hyödyllisiä ja miellyttävä yleisöön. Kaikki tiedot on pilkotaan pieniksi palasiksi tekstitetyt, koska ihmiset haluavat nopeasti lukea heitä kiinnostaa. Tekstistä, jonka haluat poistaa turhia sanoja, käytä taulukoita ja luetteloita.

Edelleen, prosessi suoritetaan verkossa - testaus "Käytettävyys", jota edellä on mainittu. Joskus on käyttöliittymä, jo suunniteltu mukaisesti kaikkia sääntöjä, testi. Muuten, kohderyhmät ovat edullisin tapa analysoida "omaa".

ainesosia

Joten, käyttämällä sääntöjä ja käytettävyys Periaatteessa voit luoda resurssi, joka voi olla ylpeä. Läsnä tämän merkittävän objekti on laatu attribuutti, joka määrittää, missä määrin käyttöliittymä on kevyt käyttää. Sana "käytettävyys" tarkoittaa myös kokoelma menetelmiä, joilla parannetaan sivuston parhaillaan sen luomiseen.

"Käytettävyys" on viisi määrällinen osia:

  • Teho: lukemisen jälkeen käyttäjille suunnittelu-, kuinka nopeasti ne samaan tehtävään?
  • Oppimiskyky: kuinka helposti ihmiset voivat ymmärtää perustehtävän ensimmäistä kertaa he käyttävät vieraassa liitäntä?
  • Virheet: Kuinka paljon virheitä ei henkilö, koska ne ovat vakavia, jos hän voisi helposti korjata ne?
  • Ikimuistoisia: jos käyttäjä on palannut käyttöliittymän kautta tietyn ajan, onko hän voi palauttaa taitojaan työskennellä hänen kanssaan?
  • Tyytyväisyys: missä määrin henkilö ilo käyttää tätä liittymää?

Lisäksi "Käytettävyys", on vielä monia muita tärkeitä laatua ominaisuuksista. Yksi avain on hyödyllinen. Tämä ominaisuus kuvaa toimivuutta teknisten ratkaisujen ja määrittää hyödyllisyyttä käyttöliittymän käyttäjille. "Käytettävyys" ja käytännöllisyys ovat yhtä tärkeitä: miksi käyttää kätevää ohjelma, jos se antaa ei sillä seurauksella, että tarvitset? Huono ja katsoi, että ohjelma, joka teoreettisesti toimii kuin haluat, mutta et pidä sitä monimutkaista käyttöliittymä. Voit käyttää samoja työkaluja analysointiin hankkeen käyttökelpoisuus laadusta sen tutkimuksen "Käytettävyys".

Web-e «Käytettävyys» pidetään välttämättömyys hengissä. Jos sivusto on vaikea työskennellä hänen Vierailijat äkkiä eroon. Jos selkeästi ja täsmällisesti Web kotisivun ei täsmennetä, mitä yritys, jonka avulla voit jakaa tehtäviä, käyttäjät etsivät toisen sivuston. Ihmiset myös mennä pois jos sivusto on sekava, tiedot on vaikea ymmärtää eikä vastannut niiden keskeisiä kysymyksiä.

Ei ole olemassa sellaista kävijöistä ovat verkkosivuston kehittäminen liitännän tai viettää aikaa tutkimalla tarkasti sen käyttämiseksi. Web-e monia muita resursseja, joten jos kävijä tuli koko ongelma, se katoaa.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 fi.delachieve.com. Theme powered by WordPress.