SMS ei ole peräisin "Kiwi": syyt ja ratkaisuja ongelmaan

Maksupalvelun "Kiwi" on pitkään ansainnut huomattavaa suosiota sekä Venäjällä ja muissa maissa. Ja yksi syy, miksi ihmiset haluavat sitä yritykselle, on helppous suorittamisesta liiketoimia. Kuten "kukkaro" käytetään tässä matkapuhelinnumero, ja vahvistaa maksun yksinkertaisesti määritellä koodia SMS-viestien päällä, "Kiwi".

Huolimatta kaikista ponnisteluista teknisen tuen, käyttäjillä on toisinaan ongelmia palveluun. Se on niin, että et yksinkertaisesti tule tekstiviesti "Kiwi" ja sen seurauksena, et voi maksaa seuraava hankinta. Luettuaan artikkelin opit syyt, miksi on tämä ongelma, sekä tutustuu menetelmiin sen ratkaisua.

inhimillinen tekijä

Erehtyminen on inhimillistä, joten siitä syystä, että ei tule tekstiviesti "Kiwi" -koshelka ensisijaisesti löytyy sitä. Huolellisesti arvioida olet täyttänyt kaikki kentät maksutavasta, onko työskentely verkossa laitteeseen, ja varmista, että sinulla on hyvä matkapuhelinverkon signaalin puhelimeen. Kannattaa myös varmistaa, että sinulla on tarpeeksi rahaa tilille tehdä ostoksen.

Lisäksi oli ongelma, koska vian QIWI palvelukeskuksen työntekijää. Ne voivat asianmukaisesti suorittaa ohjelmistopäivityksen tai tehdä jokin muu virhe. Siksi, jos tekstiviesti ei ole peräisin "Kiwi", välittömästi ilmoittaa ongelmasta teknistä tukea.

Ongelmia palvelimelle

QIWI yritys parantaa jatkuvasti laitteita. Koska palvelun käyttäjämäärien kasvaa jatkuvasti, se on yksinkertaisesti välttämätöntä selviytyä raskaita kuormia. Mutta se tapahtuu niin, että ne haluavat siirtää rahaa liikaa palvelimet eivät säilytä sitä ja mennä uudelleenkäynnistyksen. Luonnollisesti Sellaisina hetkinä, järjestelmä epäonnistuu ja tulee tekstiviesti "Kiwi". Tässä tapauksessa ratkaista ongelma itse et voi, niin sinun täytyy vain odottaa normalisointi palvelun toiminnan.

Toinen osa syy, että tekstiviesti ei ole peräisin "Kiwi - tekninen työ yhtiön palvelimilta. Yleensä nämä ennaltaehkäisevät toimenpiteet on ilmoitettu etukäteen, niin yritä etsiä tietoa niistä virallisilla verkkosivuilla QIWI.

Ongelmat matkapuhelinoperaattori

Syy siihen, että et tule viestistä maksupalvelun, ja niitä voidaan käyttää verkon ruuhkautumista matkapuhelinoperaattorin. Voit testata, onko tämä niin, pyydä joku hänen ystävänsä lähettää sinulle tekstiviestin. Jos viestiä ei voida toimittaa muutamassa minuutissa, niin ongelma johtui kuljettajan puolella. Tässä tapauksessa yritä soittaa asiakaspalveluun ja neuvotella heidän kanssaan ongelmasta.

Viestit, QIWI voidaan ottanut matkapuhelinoperaattoriltasi roskapostin ja mustalla listalla. Tietoa tästä aiheesta voidaan saada kaikki samat call center työntekijät. Vain soittaa heille, kysyä miksi ei tule tekstiviesti "Kiwi", ja pyytää heitä korjaamaan ongelman.