Kansalaisten valitusten huomioon ottamiseksi valtion laitokset ovat velvollisia laissa säädetyissä määräajoissa

Kansalaisten valitukset ovat ehdotuksia, hakemuksia ja pyyntöjä, jotka Venäjän asukkaat ovat lähettäneet valtion elimille. Hänellä on oikeus hakea useilta viranomaisilta: syyttäjänvirastoa, poliisia, verotarkastusta, muita valtion järjestöjä sekä paikallisviranomaisia.

Miksi virkamiehet eivät ole noudattaneet valitusta? Maamme kansalaiset esittävät usein tätä kysymystä.

Venäjän lainsäädännön mukaan kansalaisten vetoomuksia ei voida jättää huomiotta. Virkamiesten on tarkistettava valitus 30 päivän kuluessa ja vastattava hakijalle. (Valitettavasti laissa ei täsmennetä, millainen vastaus olisi - ja viranomaiset usein syntiä lähettämällä tyhjät lauseet kansalaisille.) Sekä kansalaisten kirjalliset että suulliset valitukset hyväksytään. Mutta jos haluat saada viranomaisilta todellisen ongelmanratkaisun, on parempi hakea kirjallisesti, hoito tosiasiallisesti kirjataan saapuvan asiakirjan lokiin, jossa hänelle annetaan numero. Vetoomus on suositeltavaa tehdä kahtena kappaleena: yksi jää elimiin, toinen - päivämäärä ja saapuva numero sekä organisaation leima - sinä. Joten virkamiehet eivät voi kiertää vastausta: he sanovat, etteivät he saaneet mitään.

Kansalaisten valitukset on jaettu ehdotuksiin, hakemuksiin ja kanteluihin. Ehdotus on yksityishenkilöiden aloite, jolla parannetaan, nykyaikaistetaan tai parannetaan viranomaisten tai kuntien toimintaa. Hakemus on pyyntö helpottaa kansalaisten itsensä tai muiden kansalaisten ongelman ratkaisemista. Valitus koskee pyyntöjä hänen oikeuksiensa ja vapauksiensa suojelemiseksi.

Kuinka tehdä valituksen oikein saadaksesi tehokkaan vastauksen? Ensinnäkin on tarpeen ilmoittaa selvästi, kenelle valitus on osoitettu ja keneltä se on lähetetty (nimi, asuinpaikka, puhelinnumero). Kirjallisessa asiakirjassa on oltava erityisiä tosiseikkoja. Yleiset perustelut, että kaikki on huono, eivät sovi. Et voi tarkistaa jonkun fiktiota. Valituksen lopussa on järkevää varoittaa virkamiehiä toiminnastaan, jos signaalia ei reagoi. Tämä voi olla esimerkiksi vetoomus syyttäjänvirastolle tai, jos kyseessä on palvelu, Rospotrebnadzorille. Jos ongelma on vakava - uhkaat mennä tuomioistuimeen, lehdistölle, syyttäjänvirastolle ja Venäjän federaation presidentille. Yleensä se rohkaisee virkamiehiä, ja he alkavat toimia aktiivisesti.

Kansalaisten hakemusten käsittely on virkamiesten suora velvollisuus. Heitä jättäen huomiotta vain ne virkamiehet, jotka ovat muuttuneet liian ylimielisiksi. Mitä lähempänä alue on pääkaupunki, sitä harvemmin esiintyy virkamiesten välinpitämätön asenne kansalaisten valitusten suhteen. Ja kaikkialla virkamiesten vastuu riippuu kansalaisten oikeudellisesta lukutaidosta. Jos henkilö tuntee hänen oikeutensa, hän antaa hyviä syitä, ei virkamiehenä, jos hän on hänen oikeassa mielessä, ei vaaranna tällaisen kohtelun jättämistä, koska tämä voi vaikuttaa negatiivisesti uraansa.