Kirjoituspöytä tutkimus. Keruu- päädatan. Vaiheissa markkinatutkimus

Oletko koskaan miettinyt, miksi valmistaja on niin helppo arvata toiveet kuluttajien tietää milloin tarjota oikea tuote ja jossain vaiheessa on jotain aivan uutta, mutta se on välttämätöntä jokaiselle henkilölle? Se on helppoa - valmistaja opiskelee kuluttajalle, vaan tekee markkinatutkimuksia, joiden tavoitteena on olla askeleen edellä asiakkaalle.

Mikä on markkinatutkimus

Jos antaa selkeä ja lyhyt selitys siitä, mitä on markkinatutkimus - on löytää tarvittavat tiedot, kokoamisen ja tarkempaa analysointia millään toimialalla. Laajempaa määritelmää on ymmärtää päävaiheet tutkimuksen, joka joskus kestää vuosia. Mutta lopullisessa versiossa - se on alku ja loppu tahansa markkinoinnin aktiivisuutta yrityksen (luominen tuotteen, edistäminen, laajennus linja, jne). Ennen kuin tavarat näkyvät hyllyille, markkinoijat tutkivat kuluttajien ensimmäinen toteutetaan alkuperäisen tietojen keräämistä, ja sitten pöydän tutkimusta tehdä oikea johtopäätös ja siirtyä oikeaan suuntaan.

tutkimuksen tavoitteet

Analysoiminen Ennen tutkimuksen, sinun täytyy ymmärtää, mitä on ongelma yrityksessä tai strategicheski tavoitteita se haluaa saavuttaa, jotta oikeuttaisi hänet ymmärtämään, miten löytää ratkaisu, ja siksi viettävät työpöytä tutkimus ja kentän, vaikka aluksi laittaa tiettyjä tehtäviä. Yhteenvetona on seuraavia ongelmia:

• Keräys, käsittely ja analysointi.
• Tutki markkinat: kapasiteetti, tarjontaa ja kysyntää.
• Arviointi kykyjään ja kilpailijoita.
• Analyysi valmistettujen tavaroita tai palveluja.

Kaikki nämä tehtävät ovat välttämättömiä ratkaistaan vaiheittain. Olen varma, että tulee olemaan kysymyksiä pitkälle erikoistunutta tai yleistynyt. Tehtävästä riippuen valitaan tutkimusmenetelmiä, jotka tapahtuvat jossakin vaiheessa.

Vaiheissa markkinatutkimus

Huolimatta siitä, että markkinat tutkimusta tehdään usein, ja ne ovat kaikki keskenään erilaisia, on selvä suunnitelma, joka on noudattaa kaikkia, ja siksi suorittaa tutkimuksen vaiheissa. Kohdentaa noin 5 askelta:

1. Ongelmien tunnistamiseen, muotoiluun tavoitteita ja löytää tapoja ratkaista ongelmia. Tämä myös muotoilussa ongelmia.
2. Valinta tietolähteiden analysoida ja ratkaista ongelmia käyttämällä kirjoituspöytä tutkimus. Pääsääntöisesti perustuu niiden tietojen yritykset voivat selvittää, mitä heillä on ongelma ja selvittää, miten ratkaista se, poistumatta "kentällä".
3. Jos saatavilla olevien tietojen yrityksessä ei riitä, ja tarvitaan uusia tietoja, niin se täytyy toteuttaa kenttätutkimusta, soveltamisalaa määriteltäessä, näyte design ja tietenkin tutkimuskohde. Näiden kahden tärkeitä askelia sinun kirjoittaa tarkemmin.
4. Keräämisen jälkeen tarvittavat tiedot analysoida niitä, aluksi jäsennelty, esimerkiksi taulukon, joka piti analyysi helpompaa.
5. Viimeinen vaihe on yleensä johtopäätöksiä, jotka voivat olla lyhyessä muodossa ja laajennettu. Se voi olla yhtä suosituksia ja ehdotuksia, se on parempi tehdä yhtiölle. Mutta lopullinen johtopäätös tehdään johtaja yrityksen, kun tarkastellaan tutkimuksen.

Muotoja tietojen kerääminen tutkimukseen

Kuten jo edellä mainittiin, on olemassa kahdenlaisia tiedonkeruun, ja niitä voi käyttää molempia yhtä aikaa, tai valita vain yksi. Jakaa kentän tutkimukset (tai keräämiseksi ensisijainen informaatio) ja vastaanotto tutkimus (m. E. kerääminen toissijaisten tietojen). Jokainen itseään kunnioittava yritys yleensä tekee ja kentän, ja nojatuoli tietojen keruu, vaikka se käytti huomattavan budjetin. Mutta tällainen lähestymistapa mahdollistaa keräämään osuvampia tietoja ja tehdä tarkempia johtopäätöksiä.

Ensisijainen tieto ja keräys-

Ennen kuin mennä tietojen keräämiseen on tarpeen selvittää, kuinka paljon sinun täytyy kerätä ja menetelmä ongelman ratkaisemiseksi sopii parhaiten. Tutkija suoraan mukana itseään ja käyttää seuraavia keruu- ensisijaiset tiedot:

• Poll - kirjallisesti, suullisesti tai puhelimitse Internetin välityksellä, kun ihmisiä pyydetään vastaamaan muutamaan kysymykseen, valittuun version ehdotetusta tai antaa yksityiskohtaista vastausta.
• Havainnointi ja analysointi ihmisen käyttäytymistä tietyssä tilanteessa, jotta voidaan ymmärtää, mikä motivoi ihminen, miksi hän tekee niin. Mutta on haittapuoli tämän menetelmän - ei aina oikein analysoida toimintaa.
• Kokeilu - tutkia riippuvuutta joitakin tekijöitä toisaalta kun muutat yksi tekijä, se on tarpeen yksilöidä, koska se vaikuttaa kaikkien muiden sideaineiden

Perintätoimilla ensisijaisen tulokset tarjoavat tietoja tilasta kysynnän palvelun tai tuotteen tiettyyn aikaan ja paikka, jossa yksittäiset kuluttajat. Lisäksi perusteella toimitetut tiedot tiettyjä johtopäätöksiä, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman. Jos tämä ei riitä, on syytä lisätutkimuksia tai käyttää useita menetelmiä että tutkimusta.

kirjoituspöytä tutkimus

Toissijainen tieto - on jo saatavilla tietoja eri lähteistä, joiden perusteella on mahdollista tehdä analyysin ja saada joitakin tuloksia. Näin ollen niiden lähteet ovat sekä ulkoisia että sisäisiä.

Sisäinen määritetiedot yrityksen, esimerkiksi kaupan tilastojen ostojen ja kulujen, myyntimäärät, raaka-ainekustannukset, jne - .. Kaikki mitä yritys, sinun täytyy käyttää. Tällainen kaappi markkinatutkimus joskus auttaa ratkaisemaan ongelman, kun ei ole näkyvissä, ja jopa löytää uusia ideoita, jotka voidaan toteuttaa.

Ulkoisista tietolähteistä saatavilla kaikille. Ne voivat näkyä muodossa kirjoja ja sanomalehtiä, julkaisut, yleisiä tilastotietoja tutkijoiden työtä saavuttaa mitään, raportoi toiminnastaan ja monia muita asioita, jotka saattavat kiinnostaa tiettyä yritystä.

Edut ja haitat kerätä toissijaisten tietojen

Työpöytä tutkimusmenetelmä on etunsa ja haittansa, ja näin kun tutkimus on suositeltavaa käyttää vain kahdenlaisia saada tarkempia tietoja.

Edut saada toissijaisten tietojen:

• alhaisemmat kustannukset tutkimuksessa (joskus ne ovat yhtä suuret kuin vain aika);
• jos Tutkimuksen tavoitteena ovat melko yksinkertaisia, ja ei ole luoda uuden tuotteen, niin yleensä, ja toissijaisesti riittää;
• nopea eri materiaaleja;
• vastaanotetaan useista lähteistä saatavaa informaatiota kerralla.

Haitat saada toissijaisen tietoa:

• ulkoisista lähteistä ovat kaikkien, ja ne voivat helposti hyödyntää kilpailijoiden
• Käytettävissä olevien tietojen on usein luonteeltaan yleinen ja ei aina sovellu tietty kohdeyleisö;
• Tietoa nopeasti vanhenee eivätkä ne välttämättä ole täydellisiä.