Kuinka peruuttaa Aliexpressin tilaus. Kielteisten ostojen ominaisuudet kiinalaisilla markkinoilla

Ei ole mikään salaisuus, että eri tuotteiden osto Internetin kautta on yhä suosittu. Joku haluaa tehdä yrityshankintoja yhteishankintojen kautta, toiset valitsevat verkkokauppoja, toiset taas mieluummin ulkomaiset sivustot, joilla on laaja valikoima erilaisia myyjiä. Esimerkki tällaisesta kaupankäynnin alustasta on kiinalainen Aliexpress-sivusto.

sudenkuoppia

Deal kanssa "AliExpress" toimivuus on melko yksinkertainen. Jos haluat tehdä ostoksen, sinun täytyy rekisteröityä, valita oikea tuote tarkistetusta myyjältä, tehdä ostotilaus ja maksaa se. Myymälä puolestaan on velvollinen lähettämään tilauksen ajoissa. Todiste myyjän tunnollisuudesta on erityisessä muodossa määritelty paketin raita.

Mutta usein kaupat ottavat postinumerot. Tästä syystä he voivat hyvin täsmentää ostajalle raidan, jota ei seurata. Sama koskee myös sitä, että posti-sivusto osoittaa, että paketti ei mene tilauksen maksaneelle vastaanottajalle vaan toiseen maahan. Tämä on kaikki tekosyy alkaa ymmärtää, miten peruuttaa tilaus Aliexpress. Tällöin on täysin mahdollista palauttaa rahat.

Peruutus ennen tavaroiden maksamista

Kun tilaat tavaroita, monet klikkaavat "Osta nyt" -painiketta tarkastelematta muiden myyjien tarjoamia tarjouksia. Mutta kun olet nähnyt samanlaisen tuotteen alemmalla hinnalla toisessa myymälässä, ostajat alkavat miettiä, miten peruuttaa Aliexpressin tilaus. Jos et ole maksanut tavaroita, ei ole mitään syytä huoleen. Unohda se. Hän on maksamattomassa luettelossa asetetulle ajalle. Vaikka myyjä kirjoittaa sinulle kirjeen, jossa pyydetään maksamaan tavaroita, et voi vastata siihen tai vastata siitä, että olet muuttanut mieltäsi ostoksen tekemisestä.

Älä huolestu ja etsi, miten voit poistaa tilauksen Aliexpressilla, se tapahtuu automaattisesti. Sivustoon ei ole maksettu palkkioita.

Myynnin peruuttaminen

Hieman vaikeampi selvittää, mitä tehdä, jos muutat mieltäsi ostoksen maksamisen jälkeen. Välittömästi kannattaa sanoa, että yrittäessäsi ymmärtää, miten peruuttaa Aliexpressin tilaus, ensimmäisenä päivänä maksujen suorittamisen jälkeen ei ole mitään järkeä. Tällä hetkellä kaikki toiminnot ovat estettyjä, maksu tarkistetaan.

Välittömästi kannattaa sanoa, että kieltäytymiseen voi olla useita syitä. Ensimmäinen niistä: myyjä sanoi, että tavarat eivät ole (vaihtoehtoina - nousi), eikä hän voi lähettää sitä. Tällöin on parempi odottaa, kunnes ostoksen lähettämiseen varattu aika päättyy. Jos myymälä ei määritä raitaa, rahat palautetaan automaattisesti ostajalle. Käytännön mukaan tämä tapahtuu 2-5 päivän kuluessa.

Mutta jos henkilökohtaisista syistä päätät peruuttaa Aliexpressin tilauksen, sinun pitäisi toivoa, että myyjä ei ole vielä lähettänyt tilausta, ja hän haluaa tavata sinut. Klikkaa Tilaus -sivulla Peruuta tilaus -painiketta. Näyttää vain yhden päivän kuluttua maksun suorittamisesta. On tärkeää ottaa huomioon yksi vivahde: rahat palautetaan vain, jos myyjä hyväksyy tämän peruutuksen. Mutta hän voi kirjoittaa, että hän on jo lähettänyt tilauksen, sinun on vain odotettava pakettia tai avattava riita.

On parempi yrittää neuvotella myyjän kanssa henkilökohtaisen kirjeenvaihdon avulla. Jos hän ei ole vielä lähettänyt pakettia, on todennäköistä, että hän suostuu peruuttamaan tilauksen. Jos et halua ostaa, älä viivyttele, kirjoita myyjälle mahdollisimman pian, niin sinulla on enemmän mahdollisuuksia, että hän tapaa sinut.

Syyt riitoihin

Aliexpressin kaupankäynnin alustalla oleva rahaa myyjä saa vasta sen jälkeen, kun tavara toimitetaan, tai kun asiakas on vahvistanut kuitinsa, eikä hän aio palata. Kaikki tämä aika on estetty järjestelmässä, ja asiakkaalla on mahdollisuus palauttaa ne. Voit tehdä tämän avaamalla riidan. Syyt sen alkamiseen voivat olla seuraavat:

- raitaa ei seurata pitkään aikaan;

- postijärjestelmässä ilmoitetaan toinen tavaroiden vastaanottopaikka;

- toimitusjakso päättyy;

- vastaanotetut tavarat eivät vastaa sitä, mitä ostaja on odottanut.

Tämä ei ole täydellinen luettelo syistä ajatella miten peruuttaa Aliexpressin tilaus. Välittömästi on syytä huomata, että kappaleiden ongelmat käsitellään hyvin huolellisesti ja häikäilemättömät myyjät sakotetaan.

Varojen palauttaminen tavaroiden vastaanottamisen jälkeen

Jos tapahtuma sujui hyvin, mutta täällä laatu tai toiminnalliset ominaisuudet eivät vastaa ilmoituksessa mainittua laatua, perua Aliexpressin tilaus maksun jälkeen ja tavaroiden vastaanottaminen on melko realistista. Tätä varten on tarpeen aloittaa riita, jossa on tarpeen ilmoittaa kaikki väitteet, joilla vahvistetaan tavaroiden puutteet. Voit tehdä tämän vasta, kunnes ajastin päättyy.

Jos 16 päivän ajan et voi ratkaista ongelmaa myyjän kanssa, etkä sulje riitaa, se käännetään valitukseksi. Mutta voit tehdä tämän manuaalisesti, klikkaa Escalate Dispute-painiketta. Tämän jälkeen hallinto häiritsee riitaa. Jo hänen päätöksestään riippuu siitä, palaatko rahat huonolaatuiselle tuotteelle. Mutta jopa siinä tapauksessa, että hallinto on ottanut myyjän puolen ja olet varma, että olet oikeassa, voit valittaa hänen toimistaan.

Hyvitysten vaihtoehdot

Monet ostajat ovat kiinnostuneita siitä, miten ja milloin rahat palautetaan tavaroille, jos liiketoimi hylätään. He eivät tule takaisin hyvin nopeasti, yleensä tätä prosessia voidaan venyttää viikon tai kaksi. Tietenkin, jos Aliexpressin tilauksen peruuttaminen tapahtui, koska myyjä ei lähettänyt tavaroita, voit odottaa saavan rahaa muutamassa päivässä.

Varat palautetaan paikkaan, josta maksu suoritettiin. Pankkikorttia laskettaessa he palaavat tiliin, kun he siirtävät rahaa sähköisen maksujärjestelmän kautta - he palaavat lompakkoon.