Lentoyhtiö "Red Wings": arvioita matkustajia. Red Wings Airlines

Koska elämä nykyihmisen nopeuttaa kysyntä lentoliikenne on kasvanut merkittävästi. Kumpikaan liike eikä niitä, jotka lentävät lomalla, älä sekoita lippujen hintoja, sanoneen: "Aika on rahaa -" ajankohtaisia kuin koskaan.

Lentoyhtiö "Red Wings", katsaus, joka vahvistaa, että sen lentokoneet lentävät, voit säästää sekä aikaa että rahaa, auttaa matkailijoita poistaa siihen etäisyyttä.

yritys Historia

Perustettiin vuonna 1999, lentoyhtiö kokonaan uudelleen vuonna 2007, koska sen nopeaa kasvua. Yhteydessä laajennuksen sekä laivaston ja katettu ilmatilan tehtiin muutoksia henkilöstö- ja parannuksia valtion lentokoneen jälkeen sen myynti vuonna 2013

Sittemmin lentoyhtiö työntekijää "Red Wings" jatkuvasti parantamaan palvelun laatua, ja omistajat huolehtia, että kaikki koneet olivat kysynnän ja olivat hyvässä kunnossa, jotta turvallisuuden varmistamiseksi lennon. Myös suunnitelmat - lisäämällä laivaston 10 alusta tai enemmän. On lentoyhtiö, joka toimii ilma pelkästään kotimaista tuotantoa.

pohja yritys sijaitsee Domodedovo. "Red Wings" toimii tilaus- ja reittilentoja kuin kotimaan kohteisiin sekä suosituimmista lomakohteista Egyptissä, Turkissa, Bulgariassa, Italiassa ja Espanjassa. Piirre tämän yrityksen on mahdollisuus tilata liput huomattavan alennuksen tai ilman lisäkustannuksia tai maksuja.

Tämä on erityisen hyödyllistä, jos koskee liikematkoja maassa. Säännöllinen suuntiin suoritetaan kaupungeissa kuten Kemerovo, Ulyanovsk, Nizhnevartovsk, Simferopol, Volgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Chelyabinsk ja Hanti-Mansijskissa.

Vuonna 2008, "Red Wings" (lentoyhtiön) lentoa tuli liitto Venäjän ja oli jopa ehdolla palkinnon ja jatko "Wings of Russia". Niistä venäläinen tilauslentoja kesti kunnioitettavan kolmanneksi aikoo parantaa tätä tulosta.

Yhtiön lentokalusto

Tähän mennessä "arsenaali" yhtiön 13 alusta, useimmat "nuoria", joista 3,5 vuotta ja eniten "vanhempi" - hieman yli 15 vuotta.

Jälkeen lento-onnettomuudessa 2012 kaikkiin ilma, "Red Wings" (katsaus yhtiön vahvistaa sen) on testattu ja kunnostukset eliminoitiin kaikki ongelmat, ja yrityksen johto on korvattu kokonaan. Tämä saa saada lisenssin uudelleen tauon takia tragedia.

Koska 2013 TU-204 ilma-alusten matkustajien kuljettamisesta, joka tarjoaa vain "talous" luokka. Jotka eivät ole tyytyväisiä matkan ja palvelun taso voi ostaa lippuja "Su Superjet 100", tarjoaa taso "business" luokassa.

Aluksi yhtiö "Red Wings" oli asemansa yritys, joka käyttää vain venäläisvalmisteisia lentokoneita. Sen puisto useimmat ajoneuvot ovat Tu-204 ja vain 4 "Kuiva SuperDzhet100". Hoitosuunnitelmiin ostavat edelleen suihkujen talouden tasolla. Tämä johtuu siitä, että suurin osa asiakkaista haluaa hankkia halvempia lippuja, ei olevinaan kalliita juomia ja "välipaloja" lennon aikana.

Joskus asiakkaat, jotka säännöllisesti lentoja, valittavat "Red Wings". Arviot matkustajien sanoa, että lennot ovat usein lykätä loputtomiin. Tämä tosiasia on todellakin läsnä "elämäkerta" yrityksen, mutta on huomattava, että usein viiveet tiukat lentoturvallisuuteen tarkastus ja työ teknikot, jotka tarkastaa lentokoneen ennen lähtöä.

Jos löydät edes pienintäkään häiriöitä, jotka voivat vaikuttaa turvallisuuteen lentoa ilma-alus poistetaan linjan loppuun vianmääritys. Vaihtaminen alukselta toiselle myös vaatii aikaa, mikä järkyttää matkustajat eivät ota huomioon, jättäen valituksia laatu yrityksen. Näin tarkastetaan koko puiston, "Red Wings" ennen kuin haet liner kiitotiellä.

Tu-204

Ensimmäistä kertaa tarve korvata vanhoja Neuvostoliiton matkustajakoneiden moderniin matkustajakoneet klo Tupolev suunnittelu Bureau, päätettiin vuonna 1982. Kehittämisessä mukana paitsi työntekijöitä suunnittelun toimisto, mutta myös asiantuntijat johtavien länsimaisille yrityksille, joilla on laaja kokemus hankkeiden tämän suuruusluokan.

Ensimmäinen lento Uuden Tu-204 ( "Red Wings" käyttää tätä mallia omat matkansa) toteutettiin vuonna 1989. Kun hän oli harkinnut ja valmiiksi kaikki järjestelmät, erityisesti digitaalisten vastuussa laadusta laitteita.

Vuonna 1994 se läpäissyt sertifioinnin Tu-204, aloitti sarjatuotantoon. Säännölliset lennot konetyypin alkoi esiintyä vuonna 1996, ja nykyään tuottaa paitsi sarjassa, mutta myös muutoksia moottoreihin valmistetaan ulkomaisia lentokoneita tehtaalla.

Monet kotimaiset lentoyhtiöt haluavat käyttää etäisyyksillä jopa 7000 km on Tu-204. "Red Wings" - ei ole poikkeus. Sen sisäpuolelle - 210 matkustajan istuimien, jotka on järjestetty järjestelmä 3 + 3. Näin ollen riittävästi tilaa kanavan ja rivien välissä istuimet.

Sisällä laadukkaita ilmanvaihto, mukavat nojatuolit, joten tämä laiva samanaikaisesti ilma pystyy tällaiseen muutoksia kuin "Boeing 757-200", "A32 Airbus" ja "Boeing 737-900".

Koska matkustajat lentävät tämän liner se huomaamaton nousu ja pehmeän laskun.

"Suhoi Superjet 100"

Sisäisen lyhyt ilmajohto "Red Wings" (lentoyhtiön) käyttää liner "SuperJet 100 Su" kehittämä KB Sukhov vuonna 2003. Hän korvasi vanhentuneita Neuvostoliiton malleja esimerkiksi Yak-42 ja Tu-154.

Venäjän insinöörit neuvoi yrityksen edustajien "Boeing" ja "Snecmalle" (Ranskan johtava tuotannon lentokoneiden moottorit). uusi "Su SuperJet 100" Kautta yhteinen työ teki ensilentonsa jo vuonna 2007, ja hän lähti reittilentoja vuonna 2011.

Se on pieni kaupallinen lentokone, lasketaan vain 98 matkustajat etäisyydeltä kantomatka on jopa 3000 km. Tämä on aivan tarpeeksi kotimaan matkustajaliikenteen. Viihtyisä oleskelutila istuinriviä 2 + 3 ja riittävästi tilaa rivien väliin nyt kilpailee kuten vaipat kuten "Embraer E175" ja "E170", "Bombardier 700" ja vastaavat.

Sisällä uusi "lapsi" KB Sukhov tarjosi ennätyksellisen suuri matkatavaratelineet, johon mahtuu jopa 50 litraa tilavuudesta. Osastolla "business" class istuin sijaitsee 4 peräkkäin. Kehitetään parhaillaan, "Su SuperJetiä" täysin luokkaan liiketoiminta ja VIP-luokka, joka voisi "Red Wings" ilmestyy yhtiön laivaston tulevaisuudessa.

Palaute line "Su SuperJet 100" saatavilla nyt vain hyvin positiivisia sekä lennon laadun ja palvelun sen aikana. Kustannukset lippuja lennoille yhtiön avulla asiakkaat usein käyttävät sen palveluita. Tämä on yksi kaikkein houkuttelevin ominaisuuksia matkustajan silmät, etenkin matkoilla koko perheen kanssa.

Lisäpalveluja Airlines

Vaikka yritys on suhteellisen nuori, se on läpäissyt vaikea tapa tulla "jaloillaan" kapealla lentoyhtiön, joissa kilpailijat eivät suosi. Monet positiivisia ominaisuuksia tämän yrityksen (ei pidä sekoittaa jääkiekkojoukkue "Detroit Red Wings") löysivät pysyvä kannattajia ansiosta palveluja, joita se tarjoaa:

• Ensinnäkin yhtiö mahdollistaa kuljettamisen vuotiaiden lasten 7-12 vuotta ilman huoltoa. Yksi asia tehdä vanhempiensa tai huoltajiensa se on lentoyhtiön toimistossa tai lentokentällä antaa kirjallinen pyyntö lähettää ilman huoltajaa lapsi, ja luopuminen väittää yhtiön. Jos lapsi on vanhempi, hän antoi pyynnön osastonjohtajalle jotta teini itse matkan aluksellaan.
• Toiseksi, yksi palveluista on lähettää lemmikkieläimiä. Ainoa ehto on kielto samanaikaisen lennon kissojen ja koirien. Jos lemmikin paino yhdessä hänen solu on enintään 8 kg, mutta hän ei kuljettaa yli 20 cm korkeus, se voidaan ottaa matkustamoon. Muuten, kun eläin on raskaampi, ja solun enemmän, se kuljetetaan tavaratilassa. Yksi lento voi kuljettaa enintään 2 eläintä.
• Kolmanneksi matkustaville marraskuusta maaliskuuhun hiihtokeskuksissa, kuljetus urheiluvälineitä paino on enintään 20 kg maksutta.
• Neljänneksi jakelupalvelu yhtiö harjoittaa arvopapereita ja vastaavat sillä edellytyksellä, että sen paino on enintään 5 kg ja koko on enintään 4. formaatti Laaditaan olisi lähetettävä viimeistään 4 tuntia ennen lähtöä linjaliikennettä. Palvelu on saatavilla sekä yrityksiltä ja yksityishenkilöiltä.

Paitsi knkretnyh lentoliikenteen harjoittajan palveluja, "Red Wings" tarjoaa matkustajille ennakkotietoa lähetystä ja maksujen käsimatkatavaran ja matkatavarat. Tämä politiikka antaa yrityksille aikaa asiakkaille päättää minkälaisia asioita todella tarvitsevat lennon aikana, jottei overpay jokainen ylimääräinen kilo 200 ruplaa.

matkatavara

Matkatavaroiden kuljetus usein tulee ongelma tai syy tyytymättömyyttä osa matkustajista. Tämä tapahtuu johtuu siitä, että asiakkaat eivät vaivaudu selvittää etukäteen mitä sisältyy käsitteeseen käsimatkatavaran ja matkatavarat eli kuinka paljon painoa voidaan suorittaa maksutta.

Ensinnäkin on huomattava, että hinnat talouden ja bisnesluokan ovat hieman erilaiset:

• Ilmaiseksi "taloudellinen" matkustaja paino 20 kg, mikä sisältää myös käsimatkatavarat. Business Class on 30 kg.
• Matkustaville Makhachkala, on poikkeus - kun "talous" osuus painosta enintään 30 kg, kun taas "business" rate - 40 kg.
• Käsimatkatavaroiden ei saa ylittää painoa yli 5 kg, ja koko ei saisi olla suurempi kuin 45h35h15 nähdä. Jos laukku on isompi ja painavampi, hän "lentää" tavaratilassa, ja ero on maksettava.
• Matkatavarat vapaa kulkee vain matkatavaroiden, enintään yhteensä 3 mitat 203 cm matkustajaa kohti.
• Älä myöskään maksa kulkua lastenvaunujen jopa 12 kg painoa, ja soittimia enintään 10 kg. Työkalut sekä urheiluvälineitä, osuus 1 henkilö.

Jos jokainen matkustaja, "Red Wings matkatavarat ja käsimatkatavarat valmistelee niin, että ne täyttävät normit, ongelmat ja juuri ilmennyt sen toimitus ja kuitti ei. Vuoksi rauhan ja turvallisuuden lentoasemalla, mitä voi hyödyntää matkatavaroiden tiivistys elokuva.

Ruokaa ja palvelua

Lennon, kestävät useita tunteja lentoyhtiö tarjoaa asiakkailleen ruokaa, virkistävä ja alkoholijuomia.

Jos lento on suunniteltu pari tuntia, se voi olla vakio välipaloja, pakattu merkkituotteiden laatikko "Red Wings". Palautetta jotka lensi heidän lentonsa, sanoi, että he kuuluvat paahtoleipää tai sämpylä, juustoa, voita, suolakurkkua, suola, sokeri, makeiset ja ruokailuvälineet. Tämä riittää ole nälkä lennon aikana.

Bisnesluokan matkustajat hymyilee lentoemäntien tarjoavat runsaan aamiaisen tai lounaan, joka voi sisältää lihaa tai kalaa ja vihanneksia tai riisiä. Niille, jotka eivät halua syödä lennon aikana, sillä suklaapatukat ja karkkia.

Virvokkeita käytössä olevat matkustajat mehuja ja kivennäisvettä. Alkoholijuomat, teetä tai kahvia tarjoillaan pyynnöstä. Myös asiakkaat saavat peittoja tai huopia yöllä pitkän lennon.

Palautetta jotka lensi lentokoneita yrityksen, täyttä sarjaa ansiosta lentoemännät ja luo miellyttävän oleskelun aluksella. Sitä paitsi ruokaa, ne tarjoavat matkustajille aikakauslehtiä ja sanomalehtiä, sekä antaa tarvittavat tiedot turvallisuudesta lennon.

Erikseen voit huomata hyvää työtä lentäjien jonka käsissä elämässä matkustajia. Nousujen ja laskujen lentokoneiden yritykset harvoin arvostelleet tai syyttää.

lennot yritykset

Verrattuna alussa "ura" yrityksen, sen reitit ja kohteet lentojen vuonna 2015 kasvoi merkittävästi. Tärkein prioriteetti annetaan kuitenkin suosituin Euroopan lomakohteet, joita ovat:

• Burgas Bulgariassa.
• Malaga, Barcelona ja Palma de Mallorca Baleaareilla Espanjassa.
• Italiassa, "Red Wings" lähdöt sitoutuu Napoli ja Genova.

Sen lisäksi, että rekisterin Domodedovon lentokentälle, tämä yritys on myös perusta Simferopol. Siksi se tekee säännölliset lennot kuten kaupunkien Barnaul, Kazan, Moskova, Nizhny Novgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, Pietarissa ja monet muut.

Ympäri vuoden tilauslentoja Astrakhan, Ufa, Hanti-Mansijskissa, Surgut, Syktyvkariin Murmanskin Nizhnevartovsk ja muissa kaupungeissa Moskovan kautta.

Lippujen hinnat riippuu suoraan luokan lentokoneen ja voi usein vaihtelevat vuodenajan tai yhtiön hallussa. Esimerkiksi kesällä lennon maksaa hieman kalliimpia kuin talvella, koska kysyntä nopea tapa kiertää tällä hetkellä suurin.

Jo nyt on mahdollista saada tietoja yhtiön edustajat lipuista hinnat kesällä 2016. Joten seuraavan lomakauden avanneet uusia suuntia yritys "Red Wings":

• Simferopol - Samara ja takaisin.
• Simferopol - Ufa Ufa Simferopol.

Tietäen tulevista lennot ja niiden kustannukset kullekin kesäkuukausina, asiakkaat voivat etukäteen suunnitella budjetin viisaasti ja huolellisesti valmistautua loma.

Voit oppia innovaatiot, tarjoukset ja edut voidaan tilaamalla erityisen postituksia meiltä. Lisäksi se mahdollistaa ennalta varata lippuja tuhlaamatta aikaa matkalle lentokentälle.

Maksettu yrityksen palveluja

Koska tämä lentoyhtiö on jatkuvaa kehittämistä ja pyrkii parantamaan sekä lennot ja palvelun aikana hän säännöllisesti esittelee uusia maksullisia palveluita, jotka suurelta osin helpottaa asiakkaiden rekisteröitymistä lipun ja matkatavarat.

Esimerkiksi Barcelonan lentokentältä, Malaga ja Vnukovon antaneet erilliset telineet, jossa kiinteää maksua jokainen matkustaja voi vain etuilla rekisteröintiä, mutta myös valita parhaista paikoista linjaliikennettä. Tämä palvelu on nimeltään "Henkilökohtainen matkustajaliikennepalvelulla", se sisältää myös matkatavaroiden käsittely ja nopeat toimitusajat aluksella.

Lentoasemalla Vnukovo lisäpalvelu maksaa 1500 ruplaa aikuisille ja 800 ruplaa lapsille. Espanjassa, se on neljäkymmentäviisi kaksikymmentä euroa vastaavasti.

Uuden palvelun käyttöön lentoyhtiön turistiluokan matkustajille, voit:

• jonossa rekisteröityä erillinen vastaanotto;
• valita minkä tahansa mukavin paikkaa;
• nostamaan vapaan matkatavaroiden kanssa halutun yrityksen säännöt 20 kg 30 kg;
• valita aterioita erilaisia "bisnesluokan";
• pyytävät toimittamista alkoholin - oluen tai viinin 0,33 ml 0,25 ml tuotevalikoima aluksella.

Aikuinen matkustaja palvelu maksaa 3400 ruplaa, ja lapsi 2-12 vuotta vanha - 2300 ruplaa.

"Red Wings" tänään

Jotta tällainen nuori yritys näin, monet lennot ja lennon päässä - tämä on läpimurto liiketoiminnan charter matkustajaliikenteessä. Asiakkaat valitsevat sen, koska:

• liput "Red Wings" halvin joukossa muihin lentoyhtiöihin;
• yrityspalvelu tarjoaa kaiken tarvittavan lentää oli mahdollisimman mukava;
• monenlaisia lisäpalveluita sallii kunkin matkustajan tuntea Euroopan tason palvelua, alueella Venäjän
• lentoyhtiön lennot vuosittain kattamaan useampia kaupunkeja sekä Venäjällä ja IVY ja ulkomailla;
• kätevä mahdollisuus tilata lippuja lainsäädännön kanssa paikan valintaa ja toimii erilaisissa toimiin voidaan edelleen säästää sekä aikaa että rahaa.

Valituksia palvelusta lentoyhtiöltä, "Red Wings" löydät eniten valituksia inhimillisistä tekijöistä. Valitettavasti epäkohteliasta tai välinpitämättömyys asiakkaiden tarpeisiin entistä yleisempää lentoyhtiöiden työntekijät, mutta enemmän valituksia, sitä paremmat mahdollisuudet, että johto kuuntelee heitä ja poistaa sen henkilöstön riveistä laiska ja huolimaton työntekijää.

Tämä koskee työntekijöitä kaikista vertikaalinen - vahtimestareilta lentokentällä ennen antamista yhtiön toimistot. Mitä enemmän perusteellisesti työn laadun tehdään tarkastus ja puhdistus henkilöstön riveissä, sitä nopeammin yhtiössä kasvaa virtauksen säännöllisesti ja uusia asiakkaita.

Muuten tämä yritys on kaiken suureksi tullut

• Paras kodinkoneiden;
• jatkuva uusiminen kalustotiedot;
• laajan valikoiman palveluja;
• Uusien menetelmien asiakaspalvelua;
• jatkuvaa kehittämistä lentoyhtiöiden;
• käyttö lisää osakkeita ja kannustimia houkutella asiakkaita;
• laajeneva vaikutus ulkoisen ja sisäisen lentoliikenteen markkinoille.

Tämä viittaa siihen, että yritys kasvaa ja on kaikki tarvittavat ominaisuudet tulla johtavaksi sekä kotimaan lentoliikenteen markkinoilla, ja maailmassa.