Shewhart Deming-elinkaaren hallinta valmistusvaiheita

Avulla pyritään kehittämään tehokkaan hallinnan tuotantoprosessien ja tuotteiden laatua. On olemassa useita tapoja ratkaista tämä ongelma. Esitellessään laatijat teorian jatkuva prosessi parantamisen Walter Shewhart ja William Deming hallintaprosessin tunnetaan kaikkialla maailmassa. He ehdottavat, että vaikka suuri ero tuotantoon, toimintojen sarja on sama kaikissa järjestelmissä. Kerro meille pohjimmiltaan tämä teoria ja kuinka soveltaa tätä mallia käytännössä.

Käsite tuotannon hallinta

Järjestämisestä prosessi, vaikutus eri esineitä kutsutaan valvontaa. Prosessit ei ilmene ainoastaan työpaikalla, jokaisella on järjestää elämänsä, ottaa erilaisia ratkaisuja tavoitteiden saavuttamiseksi. Siksi hallinta - se on niin laaja, mikä on paljon kuulu luoda tuotteen tai palvelun. Ajatus W. Deming hallintaprosessin pohdimme, että johto on tunnettu lähes kaikilla inhimillisen toiminnan, ja niillä on yhteinen toimintatapa. Minkäänlaista valvontaa liittyvät keräämiseen ja prosessoimaan tietoa päätöksenteon, koordinointiprosesseja, ennustaminen, seuranta ja vaikuttavuuden arviointi. Moderni johto harkitsee monissa prosesseissa, kuten tuotannon, projekteina. Ja olennainen ominaisuus hankkeita on laatu. Tässä yhteydessä on erityinen alue, kuten laadunhallintaa.

Perusperiaate laadunhallinnan

Millään alalla tuotannon esitteli tänään laadunhallintajärjestelmän mukaisesti kansainvälisiä standardeja. Niiden tarkoituksena on varmistaa vakaan laadun tavaroiden tai palvelujen. Laadun hallinta perustuu muutamia perusperiaatteita. Näitä ovat keskittyminen asiakkaan ja hänen tarpeidensa, osallistuminen ja työntekijöiden motivaatiota, hyväksymisen realistisia päätöksiä perustuvat tosiasioihin, pään johtamisen ja jatkuvan parantamisen. Kyse on toteuttamisesta jälkimmäisen periaatteen ja heijastaa tutkijat luoneen sykli Deming ja Shewhart. Laadun parantaminen on pysyvä tavoite kunkin organisaation. Se kattaa kaikki tasot yrityksen yksilöistä päähän, työympäristön ja valmiin tuotteen. Laadun parantamiseksi voidaan käyttää kahta eri menetelmää: läpimurto ja vähitellen. Tämä saavutetaan ottamalla käyttöön standardoinnin, analyysi ja mittauksia, sekä optimointi ja rationalisointi.

käsite Shuharata

Amerikkalainen liikkeenjohdon konsultti kuuluisa tiedemies Uolter Shuhart vuonna 1930 syvästi tutkii kysymyksiä laadunvalvonta teollisuustuotteiden. Hänen työtään tarkistuslistoja, jotka ovat kiinnityksellä havainto vakautta ja ennustettavuutta tahansa menetelmällä, on tullut vakava askel johtamisen kehittämiseen. Useiden vuosien ajan hän keräsi tilastotietoja seurata tuotantoprosesseja. Ja huippu tieteellisen työnsä oli Deming-Shewhart säätöpiirin. Kirjoissaan hän perustelee tilastollisen menetelmän ajonvakautusjärjestelmä laadun tuotantoprosesseja ja lopputuotteiden. Hallinnassa Shewhart kolme keskeistä vaihetta: kehittäminen toimeksiannon ja määrityksiä vapauttamaan tulevien tuotteiden, tuotannon mukaisesti erittely, tarkastus tuotteen laatu ja sen noudattamista määritettyjä parametreja. Myöhemmin tätä järjestelmää tiedemies muuttuu malliin 4 vaihetta:

1. Tuotesuunnittelua.
2. Tuotteiden valmistus ja testaus laboratoriossa.
3. Tuotelanseerauksen.
4. Tarkistetaan tuotteen toiminnassa, kuluttaja arviointi.

W. Shewhart ehdotti prosessi menetelmää tuottavin johtamisessa. Hänen ajatuksensa oli suuri vaikutus kehitykseen johtamisteorioiden.

Käsite Deming

Oppilas W. Shewhart Uilyam Edvards Deming otti parantaaksemme hänen teoriaansa. Hän oli luoja käsite ja järjestelmän yleistä menetelmää laatujohtamisen. Deming toteen, että laadun parantamiseksi yhtiö takia parantaminen kolmella alueella: tuotanto, henkilöstö ja tuotteet. Lisäksi seurauksena vuoden tutkimuksen oli järjestelmä Total Quality Management, joka liittyy ensisijaisesti kehittämiseen Deming. Sykli laadun parantamiseen, mukaan tutkija, ei ole loppua, ja on pyöreä luonne. Hän tunnisti kaksi tärkeää toiminnan tehostamiseen mekanismi: laadunvarmistus (tuotannon tehostamiseen, henkilöstön koulutus , jne ...), ja laadun parantamista. Mukaan tiedemies, paitsi ylläpitää kunnollinen laatutaso, sinun täytyy jatkuvasti pyrittävä parantamaan omalla tasollaan. Deming päivityssyklinopeudella käsittää vaiheet eriluonteisia. Näitä ovat: suunnittelu, toteutus, testaus ja toiminta. Tarkastellaan ominaisuuksia kunkin vaiheen yksityiskohtaisesti.

suunnittelu

Ensisijaisesti Shewhart-Demingin sisältää tärkeä askel, sekä tuotteen kehittäminen ja suunnittelu tuotantoa. Tutkijoiden mukaan yrittäjien on jatkuvasti parantaa tuotteiden suunnittelua. Ja tämä asettaa uusia tavoitteita, arvioida resursseja, jotta paras toimintasuunnitelma nimittää esiintyjiä ja määräajat. Tässä vaiheessa on tärkeää löytää ongelmat ja niiden ratkaisut. Löytää parantamisen varaa, on tarpeen huolellisesti analysoida tilannetta, tuotantoprosessia, markkinoita. Analyyttinen vaiheet auttaa havaitsemaan mahdollisuuksia parantaa. Myös tässä vaiheessa, se laatii yksityiskohtaisia suunnitelmia parannuksista tuotannon strategiaa. Laatu suunnitelman avulla säätää ylivoimaisen esteen ja antaa vankan pohjan liiketoiminnan.

suoritus

Suunnitelman täytäntöönpano - tärkeä osa johtamista. Deming Cycle käsittää jako erillisen laadunvalvonta Vaiheen "toteutusta". Tässä vaiheessa Deming suosittelee aloitat ruumiillistuma tuli raskaaksi pienessä mittakaavassa, jotta vältetään laajamittainen menetyksiä pettäessä. Toteuttamisessa suunnitelmien on tärkeää noudattaa ohjeita tarkasti ja tekniset kehittänyt. Johtajan on huolellisesti seurata toimia kussakin vaiheessa, noudattaa kaikkia vaatimuksia. Deming käsitys tässä vaiheessa on melko testaus, testaus, eikä massatuotanto. Käynnistää sarja ei vaadi yhtä paljon huomiota johtaja, mutta ensijulkaisujen - ovat erittäin tärkeitä. Johtajan tulee olla 100% varma, että kaikki tekniikat kunnioitetaan, koska se on laadun tae.

tarkastus

Kun massatuotanto aloitettiin, tutkijat suosittelevat tekemään diagnostisen tutkimuksen. Deming analyyttinen jakso käsittää suuren vaiheen, jossa tarvetta arvioida miten prosessi yrittää löytää uusia mahdollisuuksia laadun parantamiseen. On myös tarpeen arvioida piirteitä käsitys tuotteen tai palvelun kuluttajalle. Voit tehdä tämän suorittaa testausta, kohderyhmien ja analysointi asiakaspalautteen. Myös tässä vaiheessa, se on varma suorittaa diagnostiikkaa prosesseista ja niiden noudattamista teknologisia standardeja. Lisäksi se kulkee arviointi henkilöstön, suoritetaan laadunvalvonta työn työntekijöiden ja tuotannon keskeiset indikaattorit (KPI). Jos se havaitsee poikkeamia asetetut parametrit, sitten toteutettiin etsii syitä tähän.

toimet

Viimeinen vaihe Demingin - on poistaa havaitun rikkomuksia ja puutteita. Tässä vaiheessa ryhtymään kaikkiin mahdollisiin toimiin saadakseen suunnitellun laatua. Myös kirjallinen asiakirja ja tulosten vahvistaminen muodossa tiedot ja ohjeet. Deming syklin vaiheet, jotka liittyvät eri vaiheissa QC liittyy liikkein. Siksi, kun kaikki puutteet ja kiinnostavia mahdollisen laadun tappiot eliminoidaan, tulee jälleen palata ensimmäisen tason ja alkaa etsiä uusia mahdollisuuksia parantaa. Tuloksena oleva kokemus sykli välttämättä käytetään seuraavana puolestaan se auttaa minimoimaan kustannuksia ja parantaa tuotteiden laatua.

Pääperiaatteet Deming

Selvittämisessä teoriastaan tiedemies hahmotellaan joitakin postulates, joita kutsutaan "Principles of Deming." -parantamissykli niiden pohjalta, ja tulee ulos niistä. Tärkeimmät periaatteet ovat seuraavat:

- pysyvyyttä tarkoitukseen. laadun parantaminen, hallitsevana tavoitteena olisi johdonmukaisesti saavuttaa sekä strategia ja taktiikka.

- Pää on henkilökohtaisesti vastuussa laadusta.

- Laadunvarmistuksen pitäisi olla massiivinen, se täytyy muodostaa varsinaisen tuotantojärjestelmän.

- Raja-arvot ja tehtävät on huolellisesti perusteltu ja realistinen.

- On tarpeen rohkaista sitoutumista henkilöstön koulutukseen, motivoida työntekijöitä parantamaan taitojaan.

- laadun parantaminen pitäisi olla osa operaation ja filosofia yrityksen, ja ennen kaikkea hänen seuraajansa tulla johtajille.

- Työntekijöiden on voitava olla ylpeitä työstään.

Myöhemmin perustuu näihin postulaatit muotoillut pääperiaatteet kansainvälisen laatujärjestelmän.

Sovellus sykli Shewhart-Deming

Mallin Deming-Shewhart nimettiin "Cycle PDCA», aktiivisesti käytetään nykyaikaisia hallintokäytäntöjä. Deming Cycle, joista esimerkkinä löytyy työn organisoinnin lähes kaikki maailman suuret yritykset, on tunnustettu keino parantaa tuotteiden laatua. Useimmat täysin ja johdonmukaisesti, tämä käsite hyväksyttiin Japanin hallintaa. Deming ymmärretään maan kansallinen sankari, hän on saanut useita palkintoja, kuten keisarin käsiin. Myös Japanissa, se perusti palkinnon nimeltä Deming. Vuoden alussa 21-luvulla, käsite on aktiivisesti käytetty Venäjän johdon, se on perusta kehittämään kansainvälisiä ja kansallisia laatustandardeja.