Viestintä: käsitteet, määritelmät, tyypit, luokittelu ja perusperiaatteet

Ihmiset - se ei ole vain biologinen olentoja, mutta myös sosiaalinen persoona. Mies riitä vastaamaan vain luonnollista, luonnollisia tarpeita. Sen lisäksi, että ruoan tarve, vesi, uni, jatkuvat jollaisia jokainen tarvitsee toteuttaa itseään yhteiskunnassa. Etsi itsellesi, "I" heittää pois energiaa ja taitojaan joksikin ihmiset haluavat, hyödylliseksi, ja vastineeksi saada tunnustusta ja tunne henkilökohtaista tyydytystä. On todella tärkeää, että kaikki ihmiskunnan. Ollakseen yrityksen, on muiden kanssa ja ilmaisemaan tunteitaan, ajatuksia, ideoita, ihmisten tarve kommunikoida. Viestinnän on joka puolella, missä he ovat tämän tai tuon henkilön, mitä toimialan tai ammatin itse löytänyt on aina tarpeen tavata ihmisiä, heitä opettamaan tai päinvastoin, antaa ideoita.

Mikä on viestintä?

Nyt Venäjän kielen paljon uusia lainasanoja. Ja termi "viestintä" on tullut meille latinan sanasta communico, mikä tarkoittaa venäjäksi "yleinen", "yhteinen". Tältä osin sanovat usein, että sana "viestintä" on synonyymi viestintä.

Tämä on tilanne, jossa kaksi tai useampi ihmistä puhuivat aiheista, jotka ovat tuttuja molemmille osapuolille. He voivat kuulla, keskustelu, ilmaista mielipiteensä, mutta lähde on aina vastaanottaa tämän tiedon ja on päinvastainen vastaus viestinnän muotoja. Käsite, tyypit termejä tarpeen ymmärtämistä ja asianmukainen viestintä.

Luokittelun rakenne

Communications - käsite on melko monimutkainen, mutta se on oma rakenteensa. Tiedonanto voidaan jakaa 2 suureen ryhmään: organisatoriset ja ihmissuhde. Jälkimmäinen koostuu virallisia ja epävirallisia. Nimet alaryhmien käy ilmi, että on olemassa viestintää, jota suoritetaan sääntöjen mukaisesti, jossa oikea intonaatio, tietyllä muodollisuus luonnostaan tietyn tapahtuman. Ja on epävirallinen, eli se on, miten me kommunikoida perheen, ystävien, eivät noudata erityisiä sääntöjä ja määräyksiä, ja käyttäytyvät luonnollisesti ja rennosti.

Yhteisöviestinnän voidaan jakaa ulkoiseen, välillä tapahtuvia itse organisaatiota ja ympäristönsä, sekä kotimaan, tapahtuu yhtiössä joukossa eri yksiköissä ja hallinnonalojen. Tämä ryhmä puolestaan on jaettu horisontaalinen integraatio, joka on, välistä viestintää yksikköä samalla tasolla, ja pystysuora, esimiesten ja alaisten välillä. Siten viestintä - käsite edellyttää niiden erityinen lähestymistapa ja ymmärtämistä.

Perusehdot viestinnän alalla

Peruskäsitteet viestintä:

1. Kulttuuri puhe - on oikea, oikea käyttö kielen elementtejä vuoropuhelua. Jokainen itseään kunnioittava ihminen tuntee ja ymmärtää, miten se voi ja sen pitäisi käyttäytyä tietyssä tilanteessa, ja minkälainen käyttäytyminen ei yksinkertaisesti voida hyväksyä.
2. Sanatonta viestintää - tämä on tahatonta tai määrätietoinen käyttö sanallisen rakenteiden ilmaisemaan näkemyksiään ja ylläpitää keskustelua.
3. Sanallinen käytös - tiettyjen kierrosta eri tilanteissa (töissä, ystävien, perheen, koulun, jne ...)
4. Puhe tapahtuma koostuu kahdesta elementistä: erityinen tilanne elämässä, ympäristöön, jossa keskustelun, ja välittömästi itse kieli, josta käytävät neuvottelut ovat.
5. Puheaktiviteetille - eräänlainen erillisen, keskittyi vaikutuksesta ihmiset käyttävät kieltä.

Siten viestintä - käsite, joka sisältää joukon kielellisen mukana olevien rakenteiden tietojenvaihtoa.

Käsite viestintä

Viestintä on - on monitahoinen, monimutkainen kehitysprosessi ja yhteyksien luominen ihmisten välillä. Sitä syntyy tarve koko yhteisiä toimia, ja se sisältää myös tietojenvaihtoa joissa yhden strategiaa kehitetään vuorovaikutuksessa tai ymmärrystä.

tyyppisiä viestintä

On 2 eri tavalla:

1. Sanallista. Tämä ehtoollinen, jossa kosketus ihmisten välillä tapahtuu läpi sanoja, lauseita. Tämä on laji, johon käytämme päivittäin, joko suullisesti tai kirjallisesti, mutta jotenkin lisäämme ääniä sanoiksi, ja niistä luoda kokonaan lausumia heijastaa ajatuksia ja ideoita kunkin meistä.
2. Sanatonta. Keinona ilmaista tunteitaan tämäntyyppinen viestintä on eräänlainen sanaton toimia, kuten eleet, ilmeet, ihmisen ryhti, ulkonäkö, ääni, maantieteellinen sijainti ja etäisyys suhteessa toiselle osapuolelle ja niin edelleen. Käsite ja tyypit sanaton viestintä - varsin mielenkiintoinen aihe tutkia. Koska nämä menetelmät viestintä apua tuntea keskustelukumppani ja ottaa ison askeleen kohti häntä.

kumppanien menetelmiä vaikutusvalta prosessissa viestinnän

Tässä prosessissa viestintä tapahtuu aina tahaton ylivoima toista osapuolta. Hän voi saada hänen ystävänsä jotain, tai päinvastoin, luopumaan, neuvoa tai syyttää mitään väärää. Siten tieteen ja tarjoamalla 4 muodin riskin menetelmä kumppaneita toisilleen:

1. Infektio - tilanne, kun on tahaton, tajuton ihmisen altistuminen tietyille mielenterveyden todetaan. Silloin kumppanisi kirjaimellisesti tarttuu sinua sen idean, paitsi se, että käyttäjä lopettaa nähdä mitään.
2. Ehdotus - Perusteeton, määrätietoinen ihmisen vaikutus hänen keskustelukumppani. Usein tämä menetelmä löysimme myymälöissä, joissa myyjät kirjaimellisesti kiinni tuotteesta, jossa kuvataan sen eduista. Vaikka edut tuotetta ei aina voida perustella.
3. Suostuttelu - toimintatavasta perustuu siihen, että valettu perusteltu argumentteja suostumuksen saamiseksi henkilö, joka saa tiedon. Se ei ole tyhjä sana, ja perusteltu lausunto siitä, edistetään sellaisia tarvittavat tiedot sinulle.
4. Jäljitelmä - toisin kuin ehdotuksen ja infektio, tämä menetelmä koostuu siitä, että on suoritetaan, ei ole yksinkertaista hyväksymistä ulkoisia ominaispiirteitä toisen henkilön, mutta tietyllä tavalla pelaa osoitti käyttäytymistä. Se on lähde yrittää olla samassa asemassa, vain puhua, aivan käyttäytyvät kuin hänen kumppani. Usein tämä käyttäytyminen vaikuttaa vapautumiseen ja ihmisen vakaumus.

Tarkoitus viestintää

Tulisi ymmärtää, mikä on koko aikana, kun otetaan huomioon käsite viestintä. Viestintä prosessi on vaihtaa tietoja. Se voi tapahtua välillä ihmisryhmän tai henkilön kumppanin kanssa.

Jos puhumme käsitteestä viestinnän prosessi, jonka tavoitteena on tämän prosessin - välittää tarvittavat tiedot, jotta toinen henkilö ymmärtää, mitä oli tekeillä. Kuitenkin tiettyjen kierrosten puhetta ei ole tae siitä, että kumppani ymmärrät ja hyväksyä tiedot.

Peruselementit viestintää

Jotta voitaisiin saavuttaa keskinäistä ymmärrystä neuvottelukumppanit tarvitse noudattaa seuraavaa linkkiä koko prosessin.

On neljä linkit:

1. Vastaanottaja - tämä on mies, joka kuulee ja näkee kaikki tiedot suoraan.
2. Virtaus viestintä - että, jonka avulla on siirto tiettyjä tietoja.
3. Message - tieto siitä, että henkilö haluaa välittää hänen keskustelukumppani.
4. Lähettäjän - henkilö, joka kulkee suoraan ja tuo oikea tieto kumppani.

Näin ollen käsite viestintä ja viestinnän menetelmä viittaa siihen, että ne ovat toisiaan täydentäviä elementtejä sama rakenne.

Tärkeimmät erot ovat tiedonanto viestinnän

Käsite viestintä ja viestintä sanoo, että ne ovat melko samanlaisia, ja useimmat meistä eivät pysty erottamaan niitä toisistaan keskusteluun. Nämä sanat eivät ole synonyymeja, heillä on useita eroja:

1. Tiedonannossa, toisin kuin viestinnän lisäksi tietojen ja niiden analyysi tärkeä ja emotionaalinen tausta ja hyvin datan sisältöä itse.
2. Tärkein, tärkein tehtävä viestintä on luoda yhteyksiä kumppaneiden ja jos viestinnän tärkeintä - asentaa ja valita viestintämenetelmiä, eli valita sanallinen tai sanattoman itseilmaisun.
3. Viestintä - on yleisempi termi, johon kuuluu rakenteeltaan, termi "viestintä".

johtopäätös

Lopuksi meidän täytyy mainita, että viestintä - käsite monitahoinen, joka vaatii huolellista harkintaa ja tutkimusraporttien tarvittavat tiedot. Tietäen perinpohjin tämän liiketoiminnan, voit antaa toiselle osapuolelle tiedot, jotka on tarpeen voit. Eriyttämällä kierrosta puheen, sanatonta viestintävälineitä ja ottaen huomioon tietojen sisältöä ja emotionaalinen tila keskustelukumppani, voit luoda täydellisen ympäristön viestintää. On tarpeen muistaa sääntöjä ja noudattaa sensuuri viestinnän aikana liiketoimintaa, ja voit rentoutua ja olla itse henkilökohtainen, epävirallinen kokous. Tallentaminen ja käyttö perussääntöjen varmistetaan mukavaa toveruutta ja luotettava onnistuneesti päätökseen sopimuksen.