Luottamuksellista talk - se ... Ominaisuudet luottamukselliseen keskusteluun organisaatio

Jotta kunnolla arvioimaan mahdollisuutta tällaisen kanteen luottamuksellisesti puhua, sinun täytyy ensin opetella oikein ja ammattimaisesti arvioida pätevyyden henkilön järjestelyssä tähän. Tätä varten meidän on tiedettävä ominaisuuksia psykologian tekniikoita vähentää konflikteja, jos se nousi ja löytää oikeita sanoja. Tärkein teema artikkeli: luottamuksellinen keskustelu - mikä se on?

viestintä

Psykologian kuvata eri käsitteitä viestinnän ja sen roolista sellainen asia kuin luottamukselliseen keskusteluun. Tämä on yksi tärkeimmistä ihmisen tarpeisiin, ihmisen suhteesta maailmaan. Tämä ei ole täydellinen lista tämän käsitteen selitys. Elämässä, ihmisillä on tarve ottaa yhteyttä toisiinsa, tiedonvaihto, toisten ymmärtämistä, rakentaa viestinnän strategioita, ja tämä tarve nähdään aikaa kommunikoida. On olemassa erilaisia tyyppejä viestintään. Se posredovannoe, suorat, epäviralliset, dialoginen, ryhmä ja Masov. Posredovannaya keskustelu tapahtuu puhelimitse, kirjaimin. Suora viestintä - kasvotusten. Epävirallinen - vain luottaminen keskustelu on ystävällinen keskustelu.

talk välineet

Yhteydeksi erottaa sanallinen ja sanaton viestintävälineitä. Jälkimmäinen on erittäin tärkeää, kun rakentaa malli - tai luottavainen luottamukselliseen keskusteluun, ja ne määrittää onnistumisen luottamuksellisen keskustelun. Loppujen lopuksi on olemassa sanonta - kieli sanoo yhtä ja silmät - molemmat. Siksi luottamuksellisesti keskustella kokenut henkilö on erittäin tärkeää, että kehon kieli, ilmeet aina toiminut nippu, joka osaa kieltä. Siksi emme voi, jos haluat oikein antaa tällaisen prosessin, kuin se, että luottamukselliseen keskusteluun, sanoo yhtä ja eleet tarkoittavat enemmän. On tiede, joka tutkii elekieltä - proxemics. Tiedonanto määrittää sen, miltä etäisyydeltä mukavasti jatkaa keskustelua. On intiimi etäisyys (0-50 cm) - se on vain viestintää läheisten ystävien, hengenheimolaisia. Ja tässä keskustelun, mukaan lukien välinen luottamus tutut ihmiset viettävät etäisyydellä 50-120 cm, ns henkilökohtainen matkan. Lopuksi, sosiaalinen ja julkinen etäisyys, jolla tiedonsiirto tapahtuu keskipitkällä ja pitkät etäisyydet. Kun organisaatio on luottamuksellista keskusteluapua on tärkeää jokaisen yksityiskohdan. Tärkeää mainita etäisyyttä keskusteluja. Esimerkiksi pöydän keskustelu yleensä liittyy voimaa - olet vieraana, minä olen mestari. Siksi on tärkeää, että luottamuksellinen keskustelu ei pöydässä ja tuolit asetettu 90 asteen kulmassa toisiinsa. Se on kumppani luottaa.

aiheuttaa

Kun luottamuksellista keskusteluapua ryhti pitäisi olla auki, keho ja pää kääntyi keskustelukumppani, Palm paljastaa, mikä näkyy myös avoimuutta kertoi. Jalat eivät ristissä, lihakset ovat rento, suora katse kasvot - että tällainen asento on tyypillinen aikana luottamukselliseen keskusteluun. Koska päinvastaisessa tapauksessa, ryhtiä osoittaa insincerity.

eleet

Kuvaamme joitakin eleitä, jotka ovat keskustelun osoittavat, että ihmiset todella ajattelevat:

• takki rento - hyvät aikeet;
• käsi piilotettu hänen selkänsä takana - syyllisyyttä;
• ristissä rintaansa - suojan;
• kädet rento - mielenrauhan;
• mies istuu reunalla tuoli - kiinnostus keskusteluun;
• pochosyvaet leuka - harkitsee päätöksen
• hitaasti tehdä eri asioita - transponderit miten vastata;
• käytetyt peittää suunsa hänen sanansa - petos;
• omistajan paikka, jossa keskustelu tapahtuu, alkaa kerätä paperia tai jotain muuta - keskustelu oli ohi;
• kehon kääntyi ovelle - halu lähteä.

Tässä muutamia eleitä, jotka voit selvittää mitä toinen hengittää.

sävy

Intonaatio ihmiset voivat painottaa yhden pisteen keskusteluun, ilmaista tunteita. On dominoiva, sarkastinen, ironista, itsevarma. Luottamuksellisessa keskustelussa ja intonaatio on oltava luottamusta, rauhallinen, ei vihamielinen. Haastateltava aina luottaa äänensävy enemmän, ei mitä sanot. Jos on ristiriita näiden käsitteiden, niin on piilotettu viitekehyksenä eli luottaen keskustelu - se osoittaa, millaista jossa mitään ei voi piilottaa.

kontaktin

Alussa luottamuksellisen keskustelun on tärkeää luoda yhteyksiä keskenään. Ja tällainen kosketus on tärkeää tehdä hyvän ensivaikutelman. Vaatteet, äänensävy, eleet, ilmeet, jne - kaikki tärkeitä positiivinen vaikutus perustamisesta ystävällinen luottamuksellinen henkilön kanssa. On kolme ehtoa kosketuksesta henkilö. Tämä vilpittömyys, hyväksyntä keskustelukumppani ilman "must", empatiaa - jossa häntä heiluttaa kokemuksia.

luottamukselliseen keskusteluun

Kun luottamukselliseen keskusteluun ihmiset eivät vain sanoa sana, ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa, oppia toistensa kosketuksissa, puolustaa etujaan, yrittää luottamaan luottamukseen. On sääntö varovaisuuden. Kaikki edellä mainitut on tarvittavat johtopäätökset. Siksi vahvistaa luottamusta tutkittava, mitä sanot, miten ilmaista tunteita, mitä eleitä. On välttämätöntä käyttää keskustelun periaatetta luoda suotuisa psykologinen edellytykset perustamista lämmin, vilpitön suhteita, ja puhua erityisesti. Tyypillisesti soveltuva kokemus sanoo, että jos haluat olla luottamuksellinen puhe osoittautui, että on tärkeää arvioida ulkonäköä. Sen ei pitäisi olla aggressiivinen. Lisäksi on tärkeää, jos haluat aloittaa luottamussuhde, näyttää vilpittömyys ensimmäinen paikka keskusteluun ja sen suhteesta keskustelukumppani. Jos on erimielisyyttä, sinun täytyy oppia aika löytää kohtia, joista henkilön kanssa, vaikka näyttää siltä, että sinulla on enemmän eroja. On tärkeää osoittaa esimerkillään, kuinka tärkeää on oppia luottamaan toiseen ihmiseen, ja jopa tärkein salaisuudet itse. Sitten lähde avautuu ja alkaa luottaa sinuun.

tulos

Ja kun se saavutti tietyn tuloksen perustamista luottamukselliseen keskusteluun, on tärkeää, ettei menettää, mitä tehdään. Itse asiassa kompromisseja uhanalaista tappio säädettiin niin kovaa. Emme voi sallia valheen keskusteluun. Kiinni valhe heti pystyttää ylitsepääsemättömiä välisellä rajalla keskusteluja. Joten jos olet hyvässä vauhdissa luottamukselliseen keskusteluun, se on sen arvoista. Ja joka tapauksessa, älä yritä tuhota tuon tunteen hutera kuin luottamus. Kohteliaisuudesta, kohteliaisuus, ymmärrystä, joiden avulla saat tässä vaikeassa asiassa kuin luottamukselliseen keskusteluun.