Tavaroiden palauttaminen ilman sekkiä - on vaikeaa

Tavaraa voidaan palauttaa vain tarkastuksen yhteydessä ja pakkauksen mukana. Monet maamme asukkaista ovat kuulleet tämän lausekkeen useammin kuin kerran ja ottavat sen melko tavallisilta, kuten pitäisi. Sillä välin, kun palaat tavarat myymälään, kun olet menettänyt rahakutsun, on varsin mahdollista. Tietenkin, mahdollisuus rekisteröidä viallisen tuotteen palauttaminen ja jopa ilman sekkiä, ei aiheuta myyjien keskuudessa intohimoa. Lisäksi heillä on runsaasti syitä ja tekosyitä varaukseen, jotta he eivät toimisi niin. Mutta laki on sinun puolellasi, ja jos tiedät ja ymmärrät oikeutesi, myyjillä ei ole muuta tekemistä kuin täyttää oikeutetut vaatimukset.

Olet siis ostanut viallisen tuotteen. Et ole ottanut sekkiä kaupasta tai menetit sen. Alkuperäisessä pakkauksessasi oleva lapsesi rakensi autotalli tai nukkitalo. Näyttäisi siltä, että kaikki on sinua vastaan. Mutta ... Kaikki ei ole vielä menetetty. Tutkimme huolellisesti kuluttajien oikeuksien suojelua koskevaa lakia.

Voit suorittaa tavaroiden palautuksen ilman tarkistusta, jos vähintään kaksi pakollista ehtoa noudatetaan. Se olisi ostettava viimeistään kaksi viikkoa sitten, ja sen esitys olisi pysyttävä samana. Vain tällaiset tavarat ovat vaihdettavissa. Muuten pakkausten menetykset eivät vaikuta esityksen säilyttämisen käsitteeseen. Seuraavaksi sinun tehtäväsi on löytää ostajan todistajat ja sitten viitata heidän todistukseensa. Tällainen todistaja voi olla sinun suhteellinen, ystäväsi tai vain naapuri, joka oli läsnä myymälässä ostohetkellä ja muistutti hyvin tätä tosiasiaa.

Jos et ole nähnyt saaneen virheellistä tuotetta, palaat tavarat ilman sekkiä vaikeampaa, mutta silti todellista. Yritä tehdä kaikkensa ja haluavat vahvistaa ostotapahtuma tässä myymälässä. Tätä varten yrityksen myymäläpakkaus, etiketit ja tarrat sekä kaikenlaiset tunnisteet, joissa on myymälämerkit, sopivat. Ehkä tuotteen sarjanumero vahvistetaan myymälätodistuksissa. Yleensä sinulla on melko paljon rasittavia ajattelutapoja.

Ja viimeinen asia, jonka sinun tarvitsee tehdä, on mukauttaa itsesi vastaavasti. Sinun tulisi selvästi ymmärtää, että tuotteen palauttaminen ilman sekkiä ei todennäköisesti ole makea ja hauska seikkailu. Hermostosi on vakava testi voimaa varten. Teille tämä on yksittäinen tapaus, mutta kauppiaille tällaiset tarinat tulevat tavallisiksi. On kuitenkin myös miellyttäviä poikkeuksia.

Joten käsittelette myyjää kiireellisellä pyynnöllä tavaroiden vaihtoa tai hyvitystä varten. Ensimmäinen ja epäsuo- tuinen sääntö tällaiselle viestinnälle on itsekontrolli. Yritä olla pysyvä, mutta ei siirtymässä lisääntyvään sävyyn, ja vielä enemmän loukkauksiin. Jos myyjä tai palvelupäällikkö välittömästi kieltäytyy täyttämästä juuri vaatimuksiasi, sillä sillä ei ole merkitystä. Kirjoita korvausvaatimus tavaroiden palauttamisesta ilman kuittia kirjallisesti. Tekstissä luetellaan kaikki olosuhteet ja ostotodisteet. Väitteen on oltava lyhyt ja riittävän jäykkä, ja se on kirjoitettava kahtena kappaleena. Yksi heistä jättää itsesi, toinen - antaa myyjälle. Älä unohda, että myyjän on jätettävä allekirjoitus tai muu merkki asiakirjaasi hyväksyttäessä vaatimuksen. Jos sinulle luodaan sävyjä luovutetaan ja vastaanotetaan kirjallinen väite välittömästi osoitteessa kauppojen hallinnassa. Todennäköisesti kauppapäällikkö ei tuota asiaa oikeudenkäyntiin ja tapaa puolestasi.

On mahdollista, että sinua yritetään syyttää ostoksen virheellisestä toiminnasta. Tässä tilanteessa vaaditaan tutkimusta, mieluiten läsnäolostasi. Ja älä huolestu asiantuntijoiden palkkioista. Tutkinta olisi suoritettava myyjän kustannuksella, mutta vain, jos ei ole osoitettu, että tavarat on kuljetettu, varastoitu tai hyödynnetty väärin. Mutta jos asiantuntijat vahvistavat oikeutesi, sinun on välittömästi palautettava rahat huonolaatuiselle ostokselle.

Kuten näette, tavaroiden palauttaminen ilman tarkkailua jonkin tietyn sinnikkyyden ja päättäväisyyden osoituksella ei ole niin hyödytön ja toivoton ammatti.